FAQs
F: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A: Durchsuchen Sie unsere Kollektionen, wählen Sie die gewünschten Artikel aus, wählen Sie Größe und Farbe aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zur Kasse, um Ihren Einkauf abzuschließen.
F: Versenden Sie international?
A: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort.
F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
A: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der beim Bezahlvorgang ausgewählten Versandart ab.
F: Kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Auf jeden Fall! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.
F: Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
A: Alle unsere Produkte werden entsprechend Ihrer Bestellung individuell angepasst und nach Maß gefertigt und sind nicht erstattungsfähig.
F: Wie finde ich die richtige Größe?
A: Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen dabei hilft, die perfekte Passform zu finden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich gerne an uns wenden.
F: Aus welchen Materialien bestehen Ihre Produkte?
A: Unsere Kleidung wird aus hochwertigen Stoffen wie Baumwolle und Mischgeweben hergestellt, was Komfort und Haltbarkeit gewährleistet. Einzelheiten finden Sie auf jeder Produktseite.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsoptionen.
F: Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
A: Ja! Behalten Sie unsere Website im Auge und abonnieren Sie unseren Newsletter für exklusive Angebote und Aktionen.
F: Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
A: Sie erreichen uns per E-Mail unter contactyourtrend@gmail.com oder über unser Kontaktformular auf der Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Vielen Dank, dass Sie sich für Your-Trend entschieden haben!